Politique de confidentialité

La présente politique décrit les informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous utilisons ces informations et la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire. L’utilisateur du site et le client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Cette politique de confidentialité couvre également si (et, le cas échéant, comment) ces informations peuvent être partagées et vos droits et choix concernant les informations que vous nous fournissez.

Cette politique de confidentialité s’applique aux informations que nous obtenons par votre utilisation du site teinturesauvage.fr, y compris ses sous-domaines boutique.teinturesauvage.fr et shop.teinturesauvage.fr.

D’une manière générale, vos données personnelles ne m’intéressent pas. Comme décrit dans les paragraphes qui suivent, toutes les données collectées sont strictement nécessaires à la bonne administration du site et/ou au traitement de vos demandes ou commandes.

C’est pourquoi, votre consentement à l’utilisation des cookies n’est pas recueilli sur le site teinturesauvage.fr et ses sous-domaines, en conformité avec les recommandation de la CNIL (cf. 3. ci-dessous).

1. Responsables de la collecte des données personnelles

Teinture Sauvage est une entreprise de teinture végétale, naturelle et écologique.

Cette activité est exercée par Céline Philippe et ses collaborateurs occasionnels. La responsable du traitement des données personnelles est Céline PHILIPPE. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez la contacter contact@teinturesauvage.fr.

2. Finalité des données collectées

Afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos sites web, nous devons collecter et traiter certaines informations. En fonction de l’utilisation que vous faites des services, cela peut être :

  • Nous contacter par courriel : par exemple, lorsque vous demandez une assistance, vous nous envoyez des questions ou des commentaires, ou vous signalez un problème, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre message. Nous utilisons ces données uniquement dans le cadre de la réponse aux demandes que nous recevons.
  • Données relatives à votre utilisation du site : lorsque vous visitez notre site, nous stockons : le site web à partir duquel vous nous avez visités, les parties de notre site que vous avez visitées, la date et la durée de votre visite, votre adresse IP anonyme, les informations de l’appareil (type d’appareil, système d’exploitation, résolution d’écran, langue, pays dans lequel vous vous trouvez et type de navigateur web) que vous avez utilisé pendant votre visite, et plus encore. Nous traitons ces données d’utilisation dans Matomo Analytics de Matomo à des fins statistiques, pour améliorer notre site et pour reconnaître et arrêter toute utilisation abusive. Matomo est une alternative éthique à Google analytics.
  • Cookies : nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites) à des fins de tenue d’archives et pour améliorer la fonctionnalité de notre site. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Les cookies qui sont déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.
  • Création d’un compte : lorsque vous achetez un produit physique ou numérique, vous laissez un commentaire sur un produit ou vous vous inscrivez à l’info-lettre, nous vous demandons de nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous traiterons ces informations uniquement pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit.

Aucune de ces données ne sera transféré ou vendu à un tiers. Elles sont hébergées sur un serveur à Zurich en Suisse.

3. Refus du suivi du site web

Pour mesurer votre utilisation du site en vue de sa seule amélioration, nous utilisons les services de Cloudflare. La CNIL a considéré que cette solution entre dans le périmètre de l’exemption au recueil de consentement dès lors que les mesures suivantes sont strictement nécessaires pour la bonne administration d’un site :

  • la mesure de l’audience, page par page ;
  • la liste des pages à partir desquelles un lien a été suivi pour demander la page courante (parfois nommé « referrer ») que ce soit interne ou externe au site, par page et agrégée de manière journalière ;
  • les type de terminal, navigateur et taille d’écran des visiteurs, par page et agrégé de manière journalière ;
  • des statistiques de temps de chargement des pages, par page et agrégée de manière horaire ;
  • des statistiques sur la zone géographique d’origine des requêtes, par page et agrégée de manière journalière.

C’est pourquoi votre consentement à l’utilisation des cookies n’est pas recueilli sur le site teinturesauvage.fr et ses sous-domaines dès lors que toutes les données collectées sont strictement nécessaires à la bonne administration du site et/ou au traitement de vos demandes ou commandes.

4. Vos droits : droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs du site disposent des droits suivants :

  • droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite,
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) (cf. point 3 ci-dessus),
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD),
  • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD),
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD),
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui teinturesauvage.fr et/ou ses sous-domaines devront communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné.

Dès que le site a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, il s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment le site utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter le site par écrit à l’adresse suivante :

Céline PHILIPPE – DPO – 288 Route de Fragny – 42670 BELMONT DE LA LOIRE.

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que le site corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées au site par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs du site peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

5. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Nous utilisons un nombre restreint de fournisseurs de services externes de confiance pour certains traitements de données techniques et/ou offres de services. Ces prestataires de services répondent à des normes élevées en matière de protection des données et de sécurité.

Lorsque vous visitez nos sites internet, ou achetez des produits ou services, Teinture Sauvage les services tiers suivants qui peuvent collecter des données personnelles :